此轮疫情暴发以来,瑞金人责无旁贷,勇挑重担——筹建上海最大最多的方舱医院,北部院区两次转型救治新冠重症,驰援其他定点医院,护卫高校,支援社区核酸采样、检测……在这些充满战斗力的大小“保卫战”中,靠的是白衣战士们英勇无畏地冲锋在前,也离不开医院大后方的全力保障与坚强支撑。
“兵马未动,粮草先行”,今天要讲的,就是一支物资保供的特别行动队——瑞金资产人的故事。
排除万难,使命必达
4月初,正是全市核酸检测高峰时刻,瑞金医院病毒室正以日均1.5万的检测量通宵达旦的工作。一天晚上,资产管理处副处长张应接到病毒室求助电话:一个灭菌器压力上不去,需要尽快维修以确保核酸检测工作!可这个节骨眼上,厂家维修人员在闭环,而这种医疗物资实属稀缺,该如何解决?
临床需求就是命令!不容多想,张应和同事们立即展开全城搜寻!终于功夫不负有心人,在嘉定某仓库内的上海唯一一台全新的灭菌器被找到了!可当翘首以盼的宝贝运到时,大家都傻眼了——300多斤的“大家伙”,需要几名工作人员徒手卸货;又因为是精密仪器,摔不得、颠不得,操作难度“五颗星”。不过,几个胆大心细的小伙子齐心协力,通过卡车上的斜板、加上双手的力量,总算让“大宝贝”安全着陆。最终,他们在不到4小时的时间里,成功解除了病毒室的“危机”。
资产管理处处长夏振炜表示,像这样“排除万难,使命必达”的医疗物资保障工作,部门已“久经考验”。自浦东浦西相继封控以来,医疗防护物资的物流遇到了前所未有挑战。业务员被封控在小区,公司仓储封闭等棘手问题接踵而来,面对医院院内几千人物资保障、院外各个支援点物资紧急需求,资产管理处在院领导的领导下,根据经验提前预判,竭尽所能在全市调配各类物资。包括PCR仪,核酸提取仪,生物安全柜……还有数以十万计的防护口罩、隔离衣、防护服、防护面罩、采样管等,为医院顺利完成一批又一批核酸检测及抗疫一线工作提供了坚强的物资保障。
同时,面对捉襟见肘的“人力”,大家缪力同心,无论是库房、门诊、病房到处都有他们坚毅的身影。伙伴们即是“战斗员”,是“装卸工”,又是“驾驶员”,每一批物资都是老中青组员齐上阵,自己搬、自己扛。在院领导的关心支持下,为了配合院内“分区管理+楼宇管理”的举措,医院率先运用无人驾驶小黄车帮助运送物资,实行按楼宇无接触创新上门配送模式,成为疫情当下精准化防控靓丽的一道风景线。
瑞金“战队”到哪里,物资保障就跟到哪里
3月24日晚9点半,派驻北部院区定点收治医院的资产综合办公室主任龚瑾接到通知,第二天凌晨4点北部院区要新开放300张床位收治轻症患者,需立即准备好行军床等物资。现在!300个!木板折叠床!可能完成吗?
“当时我们小组6个人立即分头寻找货源,可是得到的答案都是没有!没有!”龚瑾回忆说,“但是我们不能放弃,一小时后,终于得到好消息,奉贤有货!凌晨1:45,卡车抵达。由于没有搬运工,我们在北部院区运行保障部和护理部的支持下,按照事先商定的卸货、运输、搭建、铺床流程,终于在凌晨3:30完成了所有的搬运和搭建工作。透过玻璃看到灯火通明的方舱可以接收病人了,感觉所有的辛苦都特别值得。”
除瑞金医院北部院区定点医院外,在嘉荷新苑方舱、国展中心方舱医疗队、核酸采样队、远洋院区、卢湾分院、瑞康分院、还有校园、学生园区等十余个“战场”,都有瑞金资产人在打这样的物资保障的“硬仗”。他们既要为医疗队提供支持,也要满足患者需求,总数已达数十万件。所有的物资供应离不开“总调度员”龚亮分派,以及部门人员齐心协力。
科室中的年轻的抗疫“老兵”翟容城曾在2020年跟随瑞金整建制医疗队驰援武汉,此次疫情,他把物资储备经验很好地带到工作中。例如对每一批物资进行最规范消杀,按照院感要求核查物资是否达到进仓标准,对于一线提出的防护器材需求予以甄别和指导等,最大限度合理、科学保障一线队员防护物资的需求。科室中年轻的抗疫“新兵”也代表资产处奔赴防疫第一线,尹佳裕前往嘉定嘉荷方舱、王旭转战浦东新国博和国家会展中心方舱,用实际行动践行支援保障工作。
扫除后顾之忧,打造“解压杂货铺”
“住医院的日子里,要问我每天最期待是啥,我想应该是去超市吧!”有年轻的护士妹妹在朋友圈发出这样的感叹。的确,对于坚守院内基本医疗的医务人员以及在院患者而言,生活物资的保障必不可少;而在忙碌了一天之后,如果有一点在疫情期间被视为奢侈品的“零食”来解压,就是最大的幸福了!
为满足大家的生活需求,资产管理处提前做好各类预案,要求在院的商铺备足各类洗漱用品、一次性日用品、食品、饮料等物资。每日统计消耗量、库存量,及时补货。面对仓储总部封闭,物流受限的困难,资产管理处与商铺第一时间共同解决,保证每日货品准时足量送达,与食堂、工会形成了“铁三角”组合,“互补式”满足在院人员的生活需求。为降低传染风险,减少人员聚集,商铺还实行了一日三次高峰时段限流,让员工安心,放心。
“非常时期,非医疗物资也是确保战斗力的强心剂,所以我们对此也建立了平战结合的保障机制。”资产管理处副处长潘睿俊说,“物资供给上,我们实行了‘全院统筹配给、保障重点对象、维持基本需求’的分层保障措施,合理调配资源,全力保障全院各条线工作基础所需。”
“老法师”陈雯华负责的就是非医疗物资的采购和管理工作。自3月11日起,她就再也没有回过家。“从需求统计、到采购、再到物资的卸货、搬运、消杀、储存、发放、对账……我们每天夜以继日,忙成陀螺……”陈雯华说,“但一想到能够尽己之力为战疫一线做好保障,我们每个人都充满干劲。”
提及“制胜法宝”,大家不约而同的提到了“零感染”。“这是我们物资保障的根本,所以集体行动是我们的‘标配’。我们集体穿脱隔离衣、集体洗手、集体为物资消毒、集体吃饭……为的就是更好的互相监督、互相提醒,做好院感防控。很高兴我们做到了零感染!这也是瑞金质量的体现!”
撰文丨唐文佳